FCTV TOPページ mitene TOPページ > メールサービス > 迷惑メール隔離 ご利用方法

■隔離ボックスへのログイン

隔離ボックスをご利用いただくには環境設定メニューにて隔離機能を有効にしていただく必要がございます。
設定につきましてはこちらをご参照下さい。

1. 迷惑メール隔離サービスをご利用の場合、迷惑メールが隔離されますと1日1回、下記のような内容のメールが送信されます。迷惑メールが隔離されている隔離ボックスにログインする場合、https://kakuri.cloudz.jp/にアクセスします。
   
2. ログイン画面が表示されますので、ログインIDに「メールアドレス」パスワードに「メールパスワード」を入力して「ログイン」ボタンをクリックします。
   

ログインID	メールアドレスを入力します。
パスワード	メールパスワードを入力します。



3. 隔離されたメールの一覧が表示されます。隔離されたメールが多く表示されていない場合は、検索を行います。
   ※迷惑メール等で日付情報が無い等、通常のメールではありえないメールが届いた場合、隔離ボックスで表示されない場合があります。
   



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■隔離されたメールを検索する

4. 条件の選択とキーワードを入力して、「検索/まとめ表示」ボタンをクリックしますと、検索結果が表示されます。
   
5. 「検索基準の追加」ボタンをクリックしますと、検索条件を追加することができます。検索条件を追加した場合は、「上記のすべてと一致」(AND条件)　または　「上記のいずれかと一致」（OR条件）のいずれかを選択して下さい。
   



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■個別にメールボックスに戻す。または、削除する。

6. 誤って隔離されたメールを受信できるように、メールボックスに戻す場合。または、削除する場合は該当のメールの件名をクリックします。
   ※メールボックスに戻す場合、受信できるようになるまでに10分程度お時間をいただきます。
   
7. 隔離されたメールの本文が表示されますので、メールボックスに戻す場合は「メールボックスに戻す」ボタンをクリックします。また、誤判定の報告を合わせて行う場合は「誤判定メールを報告し、メールボックスに戻す」ボタンをクリックして下さい。メールを削除する場合は「削除」ボタンをクリックします。
   
8. 「削除」ボタンをクリックした場合は、確認画面が表示されますので、削除しても問題が無い場合は「OK」ボタンをクリックして下さい。
   



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■一括してメールボックスに戻す。または、削除する。

9. 誤って隔離されたメールを一括して、受信できるようにメールボックスに戻す場合。または、削除する場合は、該当のメールのチェックボックスをクリックして複数選択し、メールボックスに戻す場合は「メールボックスに戻す」ボタンをクリックします。また、誤判定の報告を合わせて行う場合は「誤判定メールを報告し、メールボックスに戻す」ボタンをクリックして下さい。メールを削除する場合は「削除」ボタンをクリックします。
   ※メールボックスに戻す場合、受信できるようになるまでに10分程度お時間をいただきます。
   
10. 「削除」ボタンをクリックした場合は、確認画面が表示されますので、削除しても問題が無い場合は「OK」ボタンをクリックして下さい。